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Réseau à fond ligne restreinte tout de même ?
Bonjour, depuis quelques temps j'ai des soucis à émettre des SMS et des appels (plus problématique pour les appels soit je n'entend pas la personne au bout du fil soit c'est elle qui ne m'entend pas) alors que les barres réseau sont à fond. Mes factures sont payées, je ne met jamais le mode avion et j'ai déjà redémarrer mon smartphone à plusieurs reprise mais rien n'y fais. Pouvez vous me dire à quoi est ce due ? Et est ce qu'il y aurait possibilité d'avoir un geste commerciale puisque je ne peut pas profiter de mon forfait dans sa totalité ? Merci
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Plus aucun accès
Bonjour, je n es plus d accès réseau depuis 48h . Après vérification sur mon compte NRJ mobil , tout est niquel , pas d impayé et ou de ligne résilier. Ne pouvant pas être... -
bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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CLEMENTINE a posé une nouvelle question
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