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l'écran de mon Wiko ne s'allume plus, que faire ?

ALAIN M.
ALAIN M.

ALAIN M.

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Bonjour,
Mon problème est le suivant : l'écran de mon Wiko rainbow lite 4G n'affiche rien, alors que je l'utilisais il s'est couper tout seul, et depuis je n'ai qu'un écran noir, seul les touches en dessous de l'écran s'allume ! j'ai déjà enlever et remis la batterie ainsi que les cartes SIm et SD, toujours rien... Que faire ?
Ayant rapidement besoin d'un téléphone, et au prix ou celui ci m'as coûté( le mois dernier ) j'aimerais pouvoir régler ce problème assez rapidement.
Merci !

Bonjour Alain,

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile.

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Réponses

Bonsoir Alain,

Je viens de prendre connaissance de votre mail et vous remercie de cette information.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Bonne soirée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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