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Question en attente de réponse

Pourquoi ma facture est-elle incomplète?

JULES B.
JULES B.

JULES B.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,
quand je veux visualiser une facture, il n'y a que les éléments d'appels et à aucun moment les coûts.
En fait je suis facturé 13.10€ ce mois alors que je devrais l'être de 10€. Je souhaite comprendre mais la facture n'en est pas une...
Merci
Cordialement,

Stéphane BILLAUT
06 ********

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93239 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jules,

Après vérification de votre dossier, je constate que votre demande a été prise en charge par notre Service Client.

Bonne fin de journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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