Assistance Mobile

Question en attente de réponse

manque facture recapitulative decembre et janvier

GIANCARLO Q.
GIANCARLO Q.

GIANCARLO Q.

Niveau
0
6 / 100
points

il manque facture récapitulative décembre et janvier
merci de les mettre en ligne

Me QUADRATO

Réponse

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
33822 / 40000
points
Equipe

Bonjour Giancarlo,

Votre ligne faisant partie d'un groupe de facturation, les factures récapitulatives sont regroupées et disponibles sur l'espace client du titulaire pour l'ensemble des lignes concernées. Vous pouvez donc vous les procurer par l'intermédiaire de votre femme. Compte tenu des paramètres actuellement définis, cette dernière y a accès sur son espace personnel CIC mobile.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile .

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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