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Question en attente de réponse

Bonjour, pourriez-vous activer l'option internationnal svp ? Impossible de le faire dans mon espace client. Merci.

ROMAIN M.
ROMAIN M.

ROMAIN M.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour,

Pourriez-vous activer l'option internationnal svp ? Je suis client depuis 3 mois mais impossible de le faire dans mon espace client.

Merci.
Cdlt
Romain

Réponses

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
5
14309 / 40000
points
Equipe

Bonjour Romain,

Votre demande d'activation de l'option internationale est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne fin de journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
5
14309 / 40000
points
Equipe

Bonjour Romain,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai activé l'option internationale.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
5
14309 / 40000
points
Equipe

Bonjour Romain,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
5
14309 / 40000
points
Equipe

Bonjour Romain,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 4/02/2016.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me répondre via ce fil de discussion.

Je vous souhaite un bon weekend.

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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Cédric S.
Cédric S.

Cédric S.

Niveau
3
3787 / 5000
points
Equipe

Bonjour Romain,

Merci de votre retour, je constate que tout fonctionne bien.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Cédric, Conseillère Assistance Mobile

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