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Comment régler le problème de décalage d'heure et retard d'envoi de sms ?

ELODIE F.
ELODIE F.

ELODIE F.

Niveau
0
2 / 100
points

Depuis une semaine, mon horloge présente un décalage et depuis les sms sont envoyés avec retard (des fois plus de 1h)
L'horloge automatique ainsi que le fuseau horaire automatique sont désactivés. Ma batterie se décharge très rapidement, Est-ce dû à ce décalage ?
Merci pour votre aide.

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93979 / 180000
points
Equipe

Bonjour Elodie,

Afin de diagnostiquer l'origine de la panne, je vous invite à tester votre carte Sim dans un autre mobile et à me communiquer le résultat.

Bonne fin de journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

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Equipe

Bonjour Elodie,

Afin de diagnostiquer l'origine de la panne, je vous invite à tester votre carte Sim dans un autre mobile et à me communiquer le résultat.

Bonne fin de journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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