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Cette question a été résolue

résiliation forfait et ligne

RUOYU Z.
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Bonjour, je vous ai envoyé une lettre il y a une semaine et demi pour demander la résiliation de mon forfait ainsi que ma ligne. Avez vous reçu la lettre?
Cela concerne le contrat n°C15318428597 souscrit le 08/12/2015 et le numéro de ligne est le 0785871***

Merci de procéder a la résiliation rapidement. Je vous remercie d'avance.

Bonjour Ruoyu,

Je vous vonfirme que votre courrier a bien été réceptionné.

La résiliation aura lieu le 28/01/2016.

Un SMS vous a été envoyé dans ce sens aujourd'hui.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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