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Question en attente de réponse

Prélevement abusif sur une ligne non activée. Comment annuler la commande ?

Lahcène C.
Lahcène C.

Lahcène C.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Je viens de m’apercevoir que j'ai été prélevé 2 fois pour une ligne qui n'a jamais été activé.

Je vous prie de bien vouloir annuler la commande N° 423201889606 et procéder aux remboursements des 2 factures.

Cordialement.

Numéro de ligne :
zéro sep....

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Lahcène,

Afin de répondre à votre demande, je vous invite à consulter la réponse envoyée sur votre boîte mail.

Merci de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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