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VÉRONIQUE H.
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Bonjour,
Je suis cliente chez Auchan Telecom depuis 6 mois. Juste qu'ici pas de problème. Sauf que maintenant je suis sur le réseau auchan telecom, et plus ei telecom comme avant, et du coup je n'ai plus de réseau quand je suis chez moi. Est-ce possible de récupérer le réseau précédent qui fonctionnait très bien?

Réponse

Bonjour Véronique,

Seul le nom du réseau a changé, en effet celui-ci c'est mis au nom de la marque uniquement.

Vous êtes toujours sur le réseau hôte SFR et ce comme depuis le début de la souscription.

Quel est le message d'erreur que vous rencontrez?

Merci d'avance?
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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