Bonjour Agnès,
La facture récapitulative est visible depuis l'espace client et regroupe les forfaits et usages de toutes les lignes du client sur une seule facture.
Les factures détaillées ne sont jamais groupées. Elles sont éditées et envoyées individuellement pour chaque ligne du groupe.
Si vous souhaitez que je vous envoie gratuitement la facture détaillée depuis décembre de vos 2 lignes, je vous invite à donner suite au mail que je vous ai envoyé en privé.
Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous souhaite une bonne journée.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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