Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment me désabonner des téléchargements gallery?

GENEVIEVE A.
GENEVIEVE A.

GENEVIEVE A.

Niveau
0
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point

Je paye depuis plusieurs mois une offre souscrite par erreur
merci de m'aider à l'arrêter le plus rapidement possible, mes moyens financiers étant limités

Réponses

Michaël Njaka R.
Michaël Njaka R.

Michaël Njaka R.

Niveau
5
13390 / 40000
points
Equipe

Bonjour Geneviève,

Votre demande de désabonnement Gallery est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Michaël Njaka R.
Michaël Njaka R.

Michaël Njaka R.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Geneviève,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Genevieve,

Je constate que suite à l'intervention de nos équipes techniques, le nécessaire a été effectué. Ainsi, vous ne serez plus facturé de ces usages.

Je vous souhaite une agréable journée.

Myriam, Conseillère Assistance Mobile

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