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Question en attente de réponse
Je paye depuis plusieurs mois une offre souscrite par erreur
merci de m'aider à l'arrêter le plus rapidement possible, mes moyens financiers étant limités
Réponses
Bonjour Geneviève,
Votre demande de désabonnement Gallery est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Geneviève,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Genevieve,
Je constate que suite à l'intervention de nos équipes techniques, le nécessaire a été effectué. Ainsi, vous ne serez plus facturé de ces usages.
Je vous souhaite une agréable journée.
Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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Myriam a répondu
Michaël Njaka a répondu
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GENEVIEVE a posé une nouvelle question
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