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Question en attente de réponse

Je revient vert voius

joackim D.
joackim D.

joackim D.

Niveau
0
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points

J ai suivi votre message me disant quoi faire mais rien j ai meme remis mon telephone a zero mais rien toujours se fichu r sur mon reseau

Réponse

Michaël Njaka R.
Michaël Njaka R.

Michaël Njaka R.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Joackim,

Je tiens à vous rassurer : le R qui s'affiche sur votre téléphone n'est pas une anomalie. Au contraire il est tout a fait normal si vous utilisez internet depuis votre téléphone.
La manipulation que vous a indiqué ma collègue n'avait pas pour objectif d'enlever le R en question mais désactiver le rappel d'itinérance. En effet, lorsque le R apparaît, il arrive que lorsque vous émettez ou envoyez un SMS, un message d'avertissement s'affiche systématiquement sur votre écran. C'est ce qu'on appelle le rappel d'itinérance, qui lui peut être désactivé.

Pour rappel, je vous remet à disposition les manipulations données par ma collègue Laura : http://www.assistance-mobile.com/questions/1043935-reseau-mobile-r-affiche

Ne vous inquiétez pas par rapport à ce symbole. Il indique donc au contraire que toutes les fonctionnalités de votre téléphones sont actives. Toutefois, si vous rencontrez des blocages ou des dysfonctionnements, n'hésitez pas à me les détailler via ce fil de discussion.

Je vous souhaite une excellente journée,

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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