Question en attente de réponse
Hello !
Parcours du combattant pour écrire se messagz ! Tout les 30secondes il y'a un message à répétition ! " actualisation de donnée de la carte Sim " j'ai tout essayée mais RIEN tjr et encore se message !
Merci de m'éclairer !
( jai un samsung Galaxi S5 )
Merci !
Réponses
Bonsoir Stéfanie,
Votre demande d'assistance est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Bonjour Stéphanie,
Je vous ai envoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Stéphanie,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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