Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je ne capte pas où j'habite. pouvez vous faire quelque chose ?

julie D.
julie D.

julie D.

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que dire de plus à part que je peyr un sevrice qui ne m'ai pas rendu... pouvez vous faire quelque chose ?

Réponses

SIMON L.
SIMON L.

SIMON L.

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J'ai l'impression que l'on est nombreux!

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Julie,

Je viens de vérifier et votre zone de résidence est bien couverte par le réseau. Afin de définir l'origine de l'anomalie, pouvez-vous effectuer un test croisé à savoir mettre la carte SIM dans un autre téléphone et me dire si l'anomalie persiste ?

Merci de votre retour,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
William L.

William L.

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7
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Equipe

Bonjour Julie,

Je constate que votre demande est en cours de traitement par le service technique. Vous serez recontactée par ces derniers dans les plus brefs délais dès que l'ensemble de l'anomalie sera traitée.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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