Question en attente de réponse
Bonjour,
Il y a quelques temps, j'ai accepté par erreur un abonnement au 20100 à 4.99€ par semaine. Je reçois chaque semaine, un sms m'informant que mon abonnement a bien été renouvelé, et je renvoie à chaque fois STOP mais mon abonnement est toujours actif. Je suis prélevé toutes les semaines!
Pouvez-vous m'aider à le résilier. Je vous remercie.
Réponses
Bonjour Angélique,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
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Bonjour Angélique,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile ----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Bonjour Angélique,
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Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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