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Question en attente de réponse

probleme internet et mms

VALERIE B.
VALERIE B.

VALERIE B.

Niveau
0
2 / 100
points

bonjour,

impossible de me connecter a internet et de recevoir les mms après avoir effectué la configuration.

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149536 / 180000
points
Equipe

Bonjour Valérie,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Valérie,

Pouvez-vous m'indiquer la marque et modèle de votre téléphone ?

Merci d'avance,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Valérie,

Un mail vous a été envoyé à votre adresse personnelle.

Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.

Merci d'avance,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Valérie,

N'ayant pas eu de retour de votre part, il sera nécessaire de recontacter directement notre Service Client.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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