Assistance Mobile

Question en attente de réponse

code secret messagerie vocal?

MOHAMED A.
MOHAMED A.

MOHAMED A.

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je veux consulter ma messagerie a partir d'une autre ligne en france

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
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Equipe

Bonjour Mohamed,

Afin d'accéder à votre messagerie depuis un autre poste, je vous invite à :

  • Composer votre numéro d'appel NRJ Mobile (depuis un téléphone fixe ou mobile) jusqu'à ce que l'annonce d'accueil du répondeur se déclenche,
  • Pendant le message d'accueil, appuyez sur la touche # du téléphone,
  • Saisisez votre code secret de messagerie sur le clavier du téléphone lorsque le serveur vocal le demande,
  • Une fois le code saisi vous accédez à toutes les fonctionnalités de votre répondeur.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne. Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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