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Question en attente de réponse

Impossible d utiliser l appareil photo Galaxy s5 que faire ?

MICHELE W.
MICHELE W.

MICHELE W.

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Bonjour
Des que je veux ouvrir mon appareil photo, ce dernier indiqué "attention échec appareil photo" l.application se ferme et je retombe sur le menu principal. Le téléphone a été éteint et rallume, et également re initialisé. Il s.agit d.un Samsung galaxy s5 New acheté en décembre 2015. Pouvez-vous m'aider svp?
Cordialement.

Réponse

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
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Equipe

Bonjour Michèle,

Suite à votre appel ce matin, un Service Après-Vente a été enregistré.

Votre Samsung Galaxy S5 New sera réparé dans un délai de 10 à 15 jours dès réception de votre appareil.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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