Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Probleme mms et maintenance sms !!!!

JULIE U.
JULIE U.

JULIE U.

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Bonjour,

J'ai donc appelé l'assistance technique car je n'arrive plus à envoyer et recevoir et après plusieurs manipulations toujours rien!

Et maintenant je n'arrive plus à envoyer des sms car lors des manipulations on m'a fait modifier le réseaux disponible et maintenant je n'ai plus rien qui marche.

C'est vraiment n'importe quoi, je souhaite avoir une aide au plus vite car je suis très déçue du service CIC mobile!
Merci.

Réponse

Bonjour Julie,

Je constate que notre Service Technique a pris en charge votre demande d'assistance. Un message vous a été laissé sur votre boîte vocale vous invitant à rappeler le Service Client depuis une autre ligne que celle de votre mobile.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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