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Question en attente de réponse

annulation de renouvellement de mobile ?

ROBERT L.
ROBERT L.

ROBERT L.

Niveau
0
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point

bonjour, en naviguant sur le site, je me suis interessé aux mobiles. cependant je me suis rétracté, et en voulant effacer mon panier, un message est apparu disant qu'un renouvellement de mobile a ete effectué. or je n'ai rien validé et surtout rien payé ! pouvez vous annuler cette demande s'il vous plait.
je vous remercie d'avance.

cordialement.

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Robert,

Après analyse de votre ligne, je constate que le renouvellement de mobile est bien annulé.
Vous pouvez dès à présent refaire un renouvellement de téléphone ou une simulation.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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