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Question en attente de réponse

Comment faire quand mon Samsung Core Prime est on surchauffe il y une semaine?

Sa à mouiller à l'intérieur la batteri aussi et en allumant mon vini les applications en été fermer car il est en surchauffe il faut laisser éteindre pour refroidir et puis en chargeant mon vini il n'est plus possible car lâ batteri est en surchauffe aussi. Et sa il y a une semaine

Réponses

Bonjour,

Afin de répondre à votre demande, je vous invite à renseigner votre numéro de téléphone dans votre profil.

De plus, pouvez-vous me confirmez si le mobile a été en contact avec un liquide ?

Merci de votre retour.

Bonne soirée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 04/02/2016.

Afin de répondre à votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à renseigner votre numéro de téléphone dans votre profil.

De plus, pouvez-vous me confirmez si le mobile a été en contact avec un liquide ?

Merci de votre retour.

Bon week-end.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour,

Je n'ai pas eu de réponse à mon second message du 05/02/2016.

Afin de répondre à votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à renseigner votre numéro de téléphone dans votre profil.

De plus, pouvez-vous me confirmez si le mobile a été en contact avec un liquide ?

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en renseignant votre profil.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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