Bonjour Théo,
Je constate qu'une nouvelle carte SIM a été commandée. Les délais de livraison sont de 48 à 72 heures et les délais postaux.
A réception de la carte SIM, il faudra l'activer depuis votre Espace Client. Je suspends votre ligne par mesure de sécurité. Dès réception de la carte SIM, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse remettre votre ligne en service.
Bonne soirée,
William, Conseiller Assistance Mobile