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Question en attente de réponse

Carte sim encore inutilisable, non enregistrée sur le réseau.Appels et sms impossibles

ALBANE M.
ALBANE M.

ALBANE M.

Niveau
0
7 / 100
points

Merci de me répondre très rapidement. Jai besoin du Rio. Je change d'opérateur. Trop de soucis! Et on attend les réponses des
jours.

Réponse

Bonjour Albane,

Pour des raisons de confidentialité, le code RIO ne peut être communiqué qu'au titulaire de la ligne.

Néanmoins je constate que l'incident doit être aléatoire à la vue des usages effectués avec la ligne et que cela est lié au réseau.

Aussi, je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous transmettre.

Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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