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Mon espace client est bloquer, pouvez vous me le debloquer?

nicolas B.
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Mon espace client est bloquer, pouvez vous me le debloquer? Merci

Réponses

Cédric S.
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Equipe

Bonjour Nicolas,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Cédric, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Cédric S.
Cédric S.

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Niveau
3
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Equipe

Bonjour Nicolas,

Merci de votre retour, je viens de réinitialiser votre code confidentiel gratuitement.
Il s'agit du XXXX, je vous invite à le modifier pour des raisons de sécurité.
Vous allez le recevoir par SMS sous 3h maximum.

Bonne journée.

Cédric, Conseiller Assistance Mobile

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