Question en attente de réponse
réception de colis?
J'ai commandé un mobile. Je regarde le suivi de ma commande qui semble tourner en rond sans jamais arriver.
Votre colis est livré à l'expéditeur suite à un retour.CRETEIL ACP
04/02/2016 Votre colis est en préparation pour la livraison. CRETEIL ACP
04/02/2016 Votre colis est arrivé sur son site de distribution CRETEIL ACP
03/02/2016 Votre colis est en cours d'acheminement. Plate-forme Briarde
01/02/2016 Votre colis n'a pas pu être livré, il est retourné à l'expéditeur. Centre Courrier 66
01/02/2016 Votre colis est en préparation pour la livraison. Centre Courrier 66
01/02/2016 Votre colis est arrivé sur son site de distribution Centre Courrier 66
30/01/2016 Votre colis ne peut être livré ce jour, l'accès à l'adresse de livraison étant impossible. Il sera remis en livraison au plus tôt. Centre Courrier 66
30/01/2016 Votre colis est en préparation pour la livraison. Centre Courrier 66
30/01/2016 Votre colis est arrivé sur son site de distribution Centre Courrier 66
29/01/2016 Votre colis est en cours d'acheminement. Plate-forme Midi-Pyrénées
28/01/2016 Votre colis est en cours d'acheminement. Plate-forme Briarde
28/01/2016 Votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à La Poste.
Que dois-je faire? Merci
Réponses
Bonjour Valérie,
J'ai bien noté que vous aviez réceptionné votre mobile.
Je vous souhaite une excellente journée.
A bientôt sur notre Assistance Mobile.
Sabrina, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Numéro de suivis commande
Bonjour je voudrais avoir mon numéro de suivis svp de mon iPhone 13 ainsi que la SIM car sa me renvoi sur l’accueil de colissimo merci -
Application NRJ MOBILE ne fonctionne plus depuis plusieurs jours
Bonjour / bonsoir, depuis plusieurs jours l'application NRJ mobile ne fonctionne plus sur mon téléphone depuis le 22 avril 2024. Impossible de consulter ou rafraichir la... -
J'ai commandé ma nouvelle carte SIM depuis dimanche 28 avril et je ne l'ai toujours pas reçue?
Bonjour, J'ai commandé ma nouvelle carte SIM depuis dimanche 28 avril et je ne l'ai toujours pas reçue. Pourriez-vous me communiquer le numéro de suivi, s'il vous plaît...
-
-
-
Sabrina a répondu
-
Michaël Njaka a répondu
-
Michaël Njaka a répondu
-
VALERIE a posé une nouvelle question
-
