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Question en attente de réponse

Quand puis-je retrouver le fonctionnement normal de ma ligne?

GHISLAIN P.
GHISLAIN P.

GHISLAIN P.

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Bonjour, j'ai été suspendu pour ne pas avoir envoyé à temps les documents demander pour finaliser mon contrat. A présent que tous les documents sont en votre possession, quand allez vous débloquer ma ligne?
Cordialement.

Réponse

Bonjour Ghislain,

Je vous confirme la bonne réception des pièces justificatives. J'ai remis votre ligne en service, celle-ci sera fonctionnelle dans un délai compris entre 2H et 24H. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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