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Question en attente de réponse

Problème réception envoie d'appels et SMS

ANNE-CERISE F.
ANNE-CERISE F.

ANNE-CERISE F.

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point

Bonjour;
Toute cette après midi, j'ai une couverture réseau très peu fiable (je n'ai pas changé d'endroit par rapport a mon habitude et habituellement j'ai beaucoup de réseau), j'arrive a appeler et recevoir mes appels et SMS de manière très sporadique.
Redémarer et changer de mobile n'ont rien changé.
Merci pour votre aide:

Réponse

Bonjour Anne-Cerise,

Une mise à jour de votre carte Sim en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer afin de retrouver l'accès aux services.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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