Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

je ne capte plus ni reseau ni internet depuis mon retard de paiement est ce normal ?

MOUNIR M.
MOUNIR M.

MOUNIR M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
J'ai eu un retard de paiement que j'ai réglé au plus vite mais depuis plus d'internet et le réseau ne fonctionne plus
Merci.

Réponse

Bonjour Mounir,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?