Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Sony xperia M donné par Cic oui!?

MARIE T J.
MARIE T J.

MARIE T J.

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Oui c'est un téléphone de vos services, j'ai signé! Vous n'avez pas mon contrat en référence ? !!! Il faut faire quoi encore pour obtenir un vrai sav pour mon problème ? Patte blanche???

Réponses

Bonjour Marie-Thérèse,

Je propose de vous mettre en relation avec un technicien.

Aussi, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Marie-Thérèse,

Je n'ai toujours pas eu de retour à ce jour et ce malgré mes différents mails.

Afin de traiter votre demande, je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Marie-Thérèse,

Je remarque qu'un service après-vente a été validé par notre équipe technique.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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