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Question en attente de réponse

Pas de réseau depuis 15 jours. Pouvez-vous me passer sur le réseau d'orange merci?

CINDY B.
CINDY B.

CINDY B.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
CINDY B.
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Demandes Urgentes
Date
12 février 2016
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 14 fois
question
q

Depuis 15 jours, je n'est plus de réseau à mon domicile et juste à mon domcile. Je voudrais passer sur le réseau d'orange car celui-ci fonctionne très bien à mon domicile. Cordialement Bulteau Cindy

Réponse

Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30088 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Audrey M.
Date
réponse
r

Bonjour Cindy,

Je vous informe que je viens exceptionnellement de procéder à une modification technique gratuite sur votre ligne. Je vous invite à effectuer un redémarrage de votre mobile dès que vous n'aurez plus de réseau affiché sur le téléphone. Cette modification peut prendre un délai de 2 heures maximum.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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