Assistance Mobile

Question en attente de réponse

iphone 6s et parametrage web/mms

SOPHIE R.
SOPHIE R.

SOPHIE R.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour, je n'arrive à paramétrer mon iphone 6s pour le web et les MMS, quelqu'un peu t il me donner la procédure? merci

Réponse

Bonjour Sophie,

Après analyse de votre dossier, je constate qu'il est nécessaire d'activer l'option iPhone afin que vous puissiez vous connecter à Internet avec ce type de mobile.

Je viens de valider l'activation de cette option gratuite.Le délai de prise en compte peut aller jusqu'à 24 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à la fin de ce délai.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autrs questions ou si l'anomalie persiste malgré cette modification.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?