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Question en attente de réponse

Comment obtenir ma facture pour un forfait WIKI ?

HENRI R.
HENRI R.

HENRI R.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Je souhaite recevoir ma facture pour mon forfait WIKI par mail tous les mois pour le numéro 06********.
Comment procéder ?
Cordialement.
H. R.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
47950 / 75000
points

Bonjour Henri,

Par mesure de confidentialité, les factures ne sont pas envoyées par mail mais sont disponibles sur votre Espace Client. Une fois connecté, vous pouvez ainsi accéder aux factures des 12 derniers mois, les télécharger et éventuellement les imprimer.

En revanche, un mail vous est bien envoyé chaque mois pour vous informer de la mise à disposition de la nouvelle facture sur l'Espace Client.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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