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Question en attente de réponse

Plus de réseau 15/02/2016 dans la zone 26460 ?

MARCO S.
MARCO S.

MARCO S.

Niveau
0
59 / 100
points

Bonjour,

Je n'ai plus de réseau NRJ-Mobile (SFR) sur la zone 26460, depuis le soir du 15 février 2016. J'ai suivi à la lettre vos instructions : éteindre, enlever la batterie, attendre quelques minutes, remettre la batterie, rallumer. J'ai également vérifié mes règlements, et je ne vous dois rien. Vous me devez du réseau.

Merci de rétablir le réseau à 26460.

Sincères salutations,
Client.

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61943 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marco,

Je vous propose de poursuivre et finaliser notre conversation en privée.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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