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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à paramétrer mon téléphone que dois je faire?

GUILLAUME W.
GUILLAUME W.

GUILLAUME W.

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Je possède un meizu mx5 sous android lolipoop 5.1 et après avoir entré les paramètres indiqué sur le site, je n'ai toujours pas accès à internet, pouvez-vous m'aider?

Réponses

Farid J.
Farid J.

Farid J.

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Equipe

Bonjour Guillaume,

Votre mobile nécessite un paramétrage manuel d'internet, je vous invite à suivre les instructions des FAQ ci-dessous :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-activer-itinerance-donnees-smartphone-android
http://www.assistance-mobile.com/questions/748004

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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GUILLAUME W.
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GUILLAUME W.

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J'ai essayer auparavant avec le guide de votre site pour paramétrer mon smartphone et l'itinérance de donnée est bel et bien active, cela ne fonctionne toujours pas.

Farid J.
Farid J.

Farid J.

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Equipe

Bonjour Guillaume,

Afin de traiter votre demande d'assistance dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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Farid J.
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Equipe

Bonjour Guillaume,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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