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Question en attente de réponse

La casse de l'écran est elle prise sous garantie?

MATHIEU D.
MATHIEU D.

MATHIEU D.

Niveau
0
23 / 100
points

Celui-ci est casser mais ce n'est pas du a une chute ou un choc. D'ailleurs, il n'y a aucun signe extérieure visible.
La vitre extérieur est intact. C'est l'écran lui même qui est fendu.
Est-ce pris sous garantie?

Réponse

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
4
11381 / 12000
points
Equipe

Bonjour Mathieu,

L'écran étant brisé l'intervention en SAV ne pourra être couverte par la garantie.
Afin de faire réparer votre mobile et obtenir un devis vous pouvez contacter un réparateur agrée par Samsung.

Pour plus d'information je vous invite à consulter le lien suivant : https://www.allopsm.fr/

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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