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problème d'émission/reception des appels ?

LAURENCE B.
LAURENCE B.

LAURENCE B.

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Bonjour,

Depuis que je suis chez vous, j'ai un problème de réception et d'émission d'appel. Cela ne me le fait pas à chaque appel mais presque. Quand quelqu'un cherche à me joindre, je peux décrocher mais je n'entends pas la personne et vice versa. Le téléphone se coupe au bout d'une vingtaine de secondes et me le bloque. J'ai essayé la sim dans un autre téléphone, et c'est le même problème. Faut il que je demande une autre carte sim ?

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
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Equipe

Bonjour Laurence,

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728807

Votre demande d'assistance technique est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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