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Question en attente de réponse

Problème réseau comment faire?

AURELIE M.
AURELIE M.

AURELIE M.

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points

Nouvelle cliente depuis moins d une semaine pour mon forfait téléphone au crédit mutuel et je constate un réseau très mauvais voir inexistant...voilà maintenant deux jours entiers que je n'ai plus de réseau...merci de résoudre au plus vite le soucis.

Réponses

Bonsoir Aurélie,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé.

Bonne soirée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Aurélie,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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