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Question en attente de réponse

impossible d'avoir une connection internet éloigné de mon modem ?

LAURENT A.
LAURENT A.

LAURENT A.

Niveau
0
4 / 100
points

il m'est impossible d'avoir une connection internet lorsque je me trouve loin de portance du modem auquel je suis connecté en wifi malgré toutes les tentatives de parametrage web/mms
mon tél : 06 xx xx xx 13

Réponses

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
37887 / 40000
points
Equipe

Bonjour Laurent,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,
Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Bonjour Laurent,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 23/02/2016.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à y répondre.

Je vous remercie,
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Laurent,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont pas été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt, Diane, Conseillère Assistance Mobile

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