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Question en attente de réponse

Qualité du service ?

PAUL Q.
PAUL Q.

PAUL Q.

Niveau
0
5 / 100
points

J'ai répondu à une enquête téléphonique sur la qualité de vos services.Je regrette à ce jour de ne pas avoir été entendu en effet la qualité de réception est de plus en plus pitoyable,nous nous entendons en retour , nos communications sont coupées inopportunément en conclusion un service déplorable
Dans l'attente de vous lire

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
6
48302 / 75000
points
Equipe

Bonjour Paul,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Je vous invite également à consulter la FAQ suivante afin de mettre à jour vos informations :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettre-jour-completer-informations-personnelles-coordonnees-adresse-e-mail

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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