Assistance Mobile

Question en attente de réponse

problème de réseau depuis deux semaines

MYRIAM G.
MYRIAM G.

MYRIAM G.

Niveau
0
4 / 100
points

Depuis quinze jours je n'ai plus de réseau, carte réseau non compatible, comment dois je procéder ?

Réponse

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
22556 / 40000
points
Equipe

Bonjour Myriam,

Votre carte SIM a été mise à jour. Je vous invite à patienter un délai maximum de 2h pour la prise en compte. Pour vous en assurer, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.

N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Bonne fin de journée et bon week-end !

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?