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Question en attente de réponse

pouvez vous régulariser facture suite au problème de la carte sim?

DOMINIQUE B.
DOMINIQUE B.

DOMINIQUE B.

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depuis que l'on est au CM avons eu des problèmes avec la carte sim (problèmes messages que l'on ne recevait pas, carte en itinérance) , c'est juste régularisé pour les messages mais pas pour la carte en itinérance.
Donc pouvez vous voir pour la facture, nous ne devrions pas l'avoir à régler.
sommes passés par l'agence de St Fulgent Merci

Réponse

Bonjour Dominique,

Afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à compléter votre profil en y inscrivant votre numéro de ligne.

Sans cela, nous ne pourrons donner suite à votre demande.

Merci pour votre compréhension et bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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