Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Problème récurrent avec mon réseau actuel (perte d'appels ,sms reçus en retard) comment changer d'opérateur ?

LYDIE L.
LYDIE L.

LYDIE L.

Niveau
0
2 / 100
points

Le réseau actuel (bouygues) n'est pas stable et souvent mon portable affiche une absence de réseau ce qui n'est pas du tout satisfaisant ( pertes d'appels importants,sms reçus avec beaucoup de retard,messages bloqués sans pouvoir être envoyés) un changement d'opérateur est rapidement souhaité

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Lydie,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?