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Question en attente de réponse

echec d'envois de sms ?

ISABELLE D.
ISABELLE D.

ISABELLE D.

Niveau
0
1 / 100
point

Depuis hier soir je ne cesse d'envoyer des sms mais en réponse cela me dit que c'est un échec que faire ?
Merci
Cordialement

Réponse

Nur D.
Nur D.

Nur D.

Niveau
4
6840 / 12000
points
Equipe

Bonjour Isabelle,

Après analyse de votre dossier, je constate que votre crédit d’une heure d’appel est épuisé.
Vous avez une offre bloquée avec 1 heure de communication avec SMS et MMS illimités. Tant que votre crédit d’appel est positif vous aurez la possibilité d’envoyer les SMS en illimités.
Sachez que votre jour de renouvellement est au 20 de chaque mois. De ce fait, vous pouvez soit patienter jusqu’au 20, soit effectuer un rechargement afin d’utiliser votre ligne.
Je vous invite à suivre le lien suivant: http://www.assistance-mobile.com/questions/728784-recharger-forfait-bloque.
Ce lien vous permet de suivre les étapes afin de recharger votre ligne.

Une très bonne journée,

Nur, Conseillère Assistance Mobile
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