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Question en attente de réponse

Problème connection réseaux Cic mobile

ANTHONY L.
ANTHONY L.

ANTHONY L.

Niveau
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Depuis environ 1 mois, le réseau vient et part dans explications. Marche arrêt portable infructueux. Recherche réseaux =>le réseau cic mobile est indisponible. Dans mon cadre pro et perso cela engendre de gros pb pour moi. Si je ne peux pas utiliser mon fft, je serais contraint de résilier mon fft.

Réponses

Bonjour Anthony,

Pouvez-vous insérer votre carte SIM dans un autre mobile svp?

Pouvez-vous m'indiquer si l'anomalie est toujours présente après ce test ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une excellente journée.

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Bonsoir Anthony,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.

Cependant, je vous invite à répondre au mail qui vous a été envoyé en privé si votre demande est toujours d'actualité.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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