Assistance Mobile

Question en attente de réponse

bonsoir, j'ai un abonnement chez vous depuis mardi 2 mars, je n'ai toujours pas accès à internet, est-ce normal ? merci

ELISABETH L.
ELISABETH L.

ELISABETH L.

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les appels téléphoniques fonctionnent très bien, mais pas de réseau internet

Réponses

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
13613 / 40000
points
Equipe

Bonjour Elisabeth,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à renseigner le numéro de la ligne concernée dans votre profil.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
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Equipe

Boujour Elisabeth,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 4 mars.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer le numéro de la ligne concernée.

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
13613 / 40000
points
Equipe

Bonjour Elisabeth,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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