Bonjour Alexia,
Si votre téléphone se trouve dans un endroit de votre maison ou le signal Wi-Fi est faible; votre téléphone va basculer sur le réseau internet mobile, ce qui explique la consommation DATA. Une coupure du signal Wi-Fi peut aussi expliquer cela.
Pour interdire l'accès à l'internet mobile, vous devez décocher l'autorisation de connexion aux données dans les paramètres de votre mobile.
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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