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Question en attente de réponse

les MMS ne passent pas car le réseau se coupe dès que je veux en envoyer

ATIKA B.
ATIKA B.

ATIKA B.

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depuis le début de mon abonnement les mms ne fonctionnent pas malgré avoir installé plusieurs fois vos paramètres. j'ai internet et qd je veux envoyer mms le réseau se coupe et m'empêche d'envoyer.

Réponses

Bonjour Atika,

Je propose de vous mettre en relation avec un technicien.

Pour ce faire, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Bonjour Atika,

Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous confirme la bonne prise en charge de votre demande par nos services.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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