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Question en attente de réponse

offre de remboursement différé LG ?

SOPHIE L.
SOPHIE L.

SOPHIE L.

Niveau
0
68 / 100
points

Bonjour lors de l'achat du LG SPIRIT je profitais d'une offre de remboursement de 40€. J'ai envoyé le dossier comme convenu avec les 2 factures, la facture d'achat et le document de la banque. Je l'ai fait envoyé en courrier suivi dont le site la poste me confirme avoir été distribué le 09/11/2015. Or à ce jour aucun remboursement n'a été effectué .....
On a omis de faire la photocopie des tous ces documents alors comment peux t-on faire ?????
Cdlt

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Je vous propose de me communiquer en privé le numéro de suivi de votre courrier.
Toutefois, je ne peux pas vous garantir que je pourrai intervenir auprès de Custom sans preuve d'envoi.

Merci de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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