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Question en attente de réponse

Pourquoi je ne peux plus revevoir et envoyer des MMS depuis que j'ai pris mon contrat avec vous?

MURIELLE S.
MURIELLE S.

MURIELLE S.

Niveau
0
2 / 100
points

je ne peux ni recevoir ni envoyer des photos ou MMS.
Je ne peux pas non plus envoyer des messages à de nombreux destinataires en même temps (maxi 6)

Réponses

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
22556 / 40000
points
Equipe

Bonjour Murielle,

Je peux vous mettre en relation avec un technicien pour vous apporter la solution la plus appropriée.

Pour ce faire, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
73706 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Murielle,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.

Cependant, n'hésitez pas à répondre au mail qui vous a été envoyé en privé si votre demande est toujours d'actualité.

Merci pour votre compréhension.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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